破译淘宝、天猫运营密码(一)

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2019年7月23日22:09:03 评论 2199字阅读7分19秒

淘宝搜索,一直在以来都是卖家们关注的重点,淘宝每一次的规则变动,都牵动着无数人的神经。想要做好店铺,掌握搜索规则是基础也是重点,有时还可以通过搜索规则的变动,来判断淘宝下一步的战略发展方向。

平台与商家是合作的关系,我们应该更多思考的是,商家应该如何做,才能让这位超级“合作伙伴”愿意扶持自己。这才是问题的核心本质。当然这并不是说搜索规则已经不重要了,掌握搜索仍然是店铺运营的基础,是其他运营工作的坚固磐石。

一、淘宝搜索的重要性

淘宝搜索系统是由淘宝官方推出,是连接商家与消费者的核心,起到一个纽带连接的作用。

商家→搜索系统、消费者→搜索系统、淘宝官方→搜索系统

1、针对商家而言

淘宝天猫本身不销售产品,只起到一个平台的作用,为买卖双方简历交易服务体系,商家作为平台上的产品供应者,其入驻平台的实际诉求是实现产品的销售,获得销售利润。所以平台要考虑并且照顾到每位商家,合理划分平台的流量资源(消费者)给每位商家,让其店铺有流量,有购买成交。如果平台划分资源机制不公平,使得一部分商家销售火爆,一部分商家生意惨淡,赚不到利润,长此以往,商家就会选择离开平台。

2、针对消费者而言

消费者(卖家)选择在平台购物,是出于对平台的信任,买家希望在平台找到质优价廉的产品,来满足自身需求,如果让消费者在购物时的选择成本过大,比如无法快速找到自己喜欢的商品,势必会影响购买体验,那么该消费者就会对平台失去耐心,选择专项其他购买平台消费,这样一来淘宝天猫平台本身就损失一个用户。所以对于买家而言,搜索系统要帮助消费者找到其想要的产品。

    只要理解搜索系统在整个环节中所扮演的介绍,会帮助商家更好地理解搜索规则。淘宝的规则无非都是针对商家或者消费者中某一个设定的,这样就可以有助于我们更好的站在搜索系统的角度去看待问题。

二、什么是淘宝SEO

淘宝SEO全称“淘宝搜索引擎优化”,是指按照淘宝搜索引擎的规则,来者之优化宝贝,从而使得宝贝排名靠前,进而获得更更多流量的一种技术。核心内容是关键词搜索优化和类目优化两部分。

搜索引擎的概念是最要源于谷歌、百度等搜索引擎目的是为了帮助用户寻找“答案”。那么他们与淘宝上的搜索引擎有什么区别呢?

1、区别一:搜索主题不同

百度谷歌等搜索引擎是基于“文本信息”的搜索,淘宝搜索则是基于“商品”的搜索

2、区别二:时效性不同

以文本为主的搜索结果,不同时段下的结果更新较慢且相对固定,因为用户在搜索某一问题时所想要的答案也是相对固定的。

以商品为主的搜索结果,要考虑当前几届、特定时期的流行度、搜索用户的消费水平以及购买习惯等多种元素,因为这些元素都会随着时间的推移而发生或多或少的变化,所以搜索结果更新比较频繁。

3、区别三:检索维度不同

百度、谷歌等搜索引擎在检索时,主要考察关键词与文本标题的匹配,当前页面关键词密度,以及当前文本页面的“外链”数量等因素来计算排名权重。

而淘宝搜索是基于商品的搜索,因此要考虑两方面因素。一时宝贝本身的情况,例如宝贝款式、价格、评分、好评数等;二是时间季节、宝贝销量、人气指数、消费水平等因素,所以淘宝搜索所考核的因素与维度相对较多。

     随着行业发展,人们赋予了淘宝SEO新的解释,现在只要能获得淘宝站内免费流量的方法都归类于淘宝SEO的范畴,这就是广义的淘宝SEO概念。在淘宝站内主要包括:淘宝搜索流量(综合排名、人气排名、销量排名等不同维度),天猫搜索流量,淘宝类目流量,天猫类目流量,以及淘宝官方活动等其他相关流量。商家要尽可能的多的挖掘淘宝站内的免费流量。

三、为什么要做好淘宝SEO

随着流量红利的消失,竞争的加剧,在流量日渐匮乏的今天,没一个流量都显得弥足珍贵。付费推广迫使商家生守着巨大的广告压力,产品利润空间狭小,店铺想要实现盈利的难度系数越来越大,做好淘宝SEO显得更加重要。

1、平台商家越来越大

据不完全统计,淘宝天猫中的店铺接近1000万商家,其中真正活跃的在600万左右。淘宝每天大概有几千万的访客。在绝对公平的竞争下,每一家店铺能分到UV数(UV:访客)屈指可数,俨然一副“僧多粥少”的局面。

2、竞争越来越激烈

商家越来越多,竞争越来越激烈,家家都在做爆款,无休止的价格战,天天清仓甩货。

3、广告费水涨船高

广告费从最初一个点击几分钱、几毛钱,到现在的一个点击几块钱甚至更高。所以做好淘宝SEO获得一个自然搜索流量,就意味着节省广告成本。

    做好店铺宝贝优化工作,多获得一个搜索流量,就意味着节省一笔广告成本

四、搜索规则趋势解读

电子商务已是大势所趋,随着商家的争夺,竞争的加剧,店铺流量越来越少。整个淘宝生态体系汇总,流量也是逐渐下滑,况且搜索规则的权重体系,被分的越来越细,原先只要抓住一个核心权重,就可以获得不错的排名。目前淘宝搜索主要变动有3个方面:

1、PC端流量倾向于品牌商家与KA 商家。淘宝网上所有商家被分成7个层级,呈现金字塔形状,最底层的商家在第7层,TOP级商家在第1、2层,整个淘宝网的流量倾向于越高的店铺。KA商家是指与淘宝天猫达成战略合作的店铺。

    KA>1层>2、3层>4、5层>6、7层
       2、无线端的搜索越来越个性化。系统多侧重“销量”这一权重,进行流量分配。
       3、广告流量与买家体验权重增加。

五、淘宝SEO的三大误区

误区一:价格越低,买家越容易找到我的宝贝

误区二:信誉越高,卖的越好

误区三:销量越高,排名越靠前

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